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任何服务问题都可以即时拨打智汇猫400服务热线和任何商家服务热线。

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3、售后政策

质保期内商品,商家将为您提供免费的质量售后服务

非质保期内商品,买家可在线提交服务申请,您的申请会按地域就近派送给智汇猫精心筛选的具有系统集成经验的优质服务工程师,服务工程师会与您联络,定好服务费用,进行服务执行。

通过智汇猫担保进行的服务,买家首先将服务费打至智汇猫账户,服务成功后,智汇猫计提5%的服务费,将其余95%的服务费打给服务工程师。 如服务不成功,由买家为工程师报销差旅费,智汇猫将费用返还至买家。

未通过智汇猫担保进行的服务,买家与服务工程师出现任何纠纷,智汇猫商城概不负责。

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